社会的な心理考察記

社会に働く心理について考察したブログです。

2015-06-23から1日間の記事一覧

「お客様は神様です」は全くもって誤った使い方がされている

日本では、「お客様は神様です」という言葉がよく使われる。商売をする者にとって、お金を払ってくれる客は神様のようなものという意味合いであるとして、一般的な理解が定着しているだろう。しかしこの使い方、日野瑛太郎氏の書籍で取り上げられていたが、…